Özgeçmişi

- **Adı Soyadı:** Yusuf KOÇAK
- **Doğum Tarihi:** 13 Temmuz 1990
- **Doğum Yeri:** Sivas, Gürün
  
 

**Eğitim Bilgileri:**

- **Cumhuriyet Üniversitesi**  
   *Elektrik Elektronik Bölümü*  
   2007 - 2009  
   - Lisans Programı

- **Gürün Anadolu Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi**  
   *Elektrik ve Elektronik Bölümü*  
   2003 - 2007  
   - Lise Diploması

- **Gürün 80. Yıl Yatılı Bölge Okulu**  
   *İlköğretim*  
   1996 - 2003  

---

**İş Deneyimi:**

- **Gürün Teknik (Kurucu)**  
   *Beyaz Eşya Bakım ve Onarım Yetkili Servisi*  
   2018 - Halen  
   - Beyaz eşyaların bakım ve onarım hizmetlerini sağlamakta.  
   - Müşteri memnuniyetine odaklı çalışma prensibini benimsemekte.  
   - Yeni personel alımı, eğitim süreçleri ve iş planlaması gibi yönetimsel görevleri yürütmekte.

- **Gürün Arçelik - Beko Yetkili Servisi**  
   *Tekniker*  
   2009 - 2018  
   - Beyaz eşyaların kurulum, bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirdim.  
   - Müşteri sorunlarını çözme ve teknik destek verme konularında uzmanlaştım.  
   - Servis süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesine katkı sağladım.  

---

**Yetenekler:**
- Beyaz eşya bakım ve onarımında uzmanlık
- Teknik sorun analiz etme ve çözme becerileri
- Müşteri ilişkileri ve iletişim yetenekleri
- Ekip yönetimi ve iş planlaması